Algemene voorwaarden
Vertrouwelijkheid
Brigitte is gehouden te handelen conform wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van de cliënt en Brigitte zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Brigitte houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Dit dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Brigitte betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Op verzoek van de cliënt kan voorafgaand, tijdens of na de traject informatie worden ingewonnen en/of verstrekt bij/aan een te benoemen therapeut, arts en/of medisch specialist waarvoor de client specifiek toestemming dient te verlenen Brigitte verstrekt zonder uw nadrukkelijke toestemming nooit gegevens aan derden).
Afspraken sessies
Brigitte verplicht zich in alle fasen van de behandeling informatie betreffende de behandeling aan de cliënt te verstrekken. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan Brigitte te verstrekken.
Het therapieplan is opgebouwd uit een aantal sessies, waarin telkens zowel bij aanvang van de sessie als afsluitend aan de sessie een gesprek plaatsvindt. Afsluitend aan iedere sessie wordt tevens in overleg besloten of het een vervolg zal krijgen.
Brigitte mag zonder toestemming van de cliënt geen handelingen verrichten.
Voor een minderjarige cliënt en/of een cliënt onder voogdij/toezicht, dienen ouders en/of voogden c.q. toezichthouders toestemming te verlenen.
Brigitte verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega (therapeut, arts en/of andere medische hulpverlener), indien behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
Investering sessies
De kosten van de verschillende sessies staan vermeld op de website www.Brightinside.nu .
Een PresentChild traject bestaat uit een intakegesprek, een vertaling die plaatsvindt zonder aanwezigheid van de cliënt en een daarop volgend teruggeef gesprek met mogelijkheid tot verdere coaching. De cliënt ontvangt hiervan een korte verslaglegging die onderdeel uitmaakt van het traject. Een traject komt niet in aanmerking voor vergoeding van uw verzekeraar.
Een individuele opstelling en coaching wordt per uur berekend. De uurprijs is €55,- ( en wordt afgerond op een kwartier). Deze vorm van ondersteuning komt niet in aanmerking voor vergoeding van uw verzekeraar.
Toekomstige aanpassingen van tarieven worden minimaal 3 maanden vóór tariefwijziging kenbaar gemaakt via de website (www.mesologiepraktijk-eindhoven.nl
of www.brightinside.nu ).
Betaling
De factuur wordt aan het einde van de sessie verstrekt of per email naar de cliënt toegestuurd. Betalingswijze geschiedt volledig en aansluitend aan de sessie à contant, per PIN of per bank met een betalingstermijn van 30 dagen. Betaling per creditcard is niet mogelijk.
Annulering
Bij verhindering zal cliënt minimaal 24 uur van tevoren afzeggen (door een telefonische melding, dan wel het achterlaten van een bericht op de voicemail of het versturen van een bericht via email). Afspraken die binnen 24 uur worden afgezegd, worden gedeeltelijk in rekening gebracht.
Vergoeding van de sessies
De sessie gegeven binnen de praktijk Bright Inside komen niet voor vergoeding in aanmerking.
Bereikbaarheid
De praktijk (Bright Inside) werkt uitsluitend op afspraak. Op zaterdag, zondag en feestdagen is de praktijk in principe niet bereikbaar.
De wijze van bereiken gaat bij voorkeur via email: Brigitte@brightinside.nu . Deze zal z.s.m. (doch binnen 48 u) worden beantwoord (uitgezonderd van vakantieperioden).
Als Brigitte door ziekte of onvoorziene omstandigheden een afspraak niet door kan laten gaan, zal zij dit zo spoedig mogelijk doorgeven en op zo kort mogelijke termijn contact opnemen om een vervangende afspraak in te plannen. Als Brigitte door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf sessie uit te voeren, kan zij voorstellen een collega-therapeut in haar plaats in te schakelen, die de afspraak overneemt. Cliënt heeft hierin altijd zelf de keuze om hier wel of niet mee akkoord te gaan.
Aansprakelijkheid
Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot de geschillencommissie van het CAT
Alle eventuele gevolgen, voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts van cliënt, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.
De therapeut heeft een Collectieve beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Iedere aansprakelijkheid van de therapeut is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval wordt uitgekeerd door verzekeraar, vermeerderd met het eigen risico.
Brigitte onthoudt zich van het stellen van medische diagnoses of adviezen om wel/niet regulier te laten behandelen. Het is ten alle tijden uw eigen keuze en verantwoordelijkheid om uw verdere stappen te nemen m.b.t. de bevindingen uit een sessie. Het wordt op prijs gesteld als de huisarts en/of specialist op de hoogte is van uw klachten; u hebt zelf de autoriteit om ook hier uw besluiten te nemen. Derhalve zijn evt. gevolgen niet terug te verhalen op besproken bevindingen en informatie uit een van de sessies. Frequentie sessies kunnen een positieve bijdrage leveren in de ondersteuning van de gezondheid en het welbevinden van de cliënt. Dit is ook mogelijk tijdens en na een regulier behandelingstraject.
Voorgeschreven medicatie mag nooit zonder overleg met een huisarts en/of specialist veranderd of geheel achterwege gelaten worden. Bij twijfel, in welke vorm dan ook, dient de cliënt contact op te nemen met een huisarts en/of specialist.
De cliënt is en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid.
Bij de uitvoering van de dienstverlening van Brigitte is sprake van een inspanningsverplichting.
Brigitte geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af noch is hij/zij op enige wijze aansprakelijk voor medische complicaties die zich ten tijde dan wel na uitvoering van haar dienstverlening bij de patiënt/cliënt, voordoen welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de therapeut.
Brigitte is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de patiënt/cliënt door Brigitte mondelinge of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd.
De aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit de door hem/haar- eventueel met inschakeling van niet ondergeschikten- verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van een sessie en geadviseerde supplementen.
Brigitte is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door hem/haar geadviseerde supplementen. De leverancier van deze supplementen, is hiervoor verantwoordelijk en aanspreekbaar. Brigitte zal zover het in zijn/haar vermogen ligt meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde supplementen.
Ontbindende voorwaarden
Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de cliënt voortzetting van de behandeling niet langer op prijs stelt of niet nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Brigitte kan de behandeling slechts eenzijdig beëindigen onder vermelding van argumenten en de cliënt, indien nodig, doorverwijzen naar een andere therapeut, arts of andere medische hulpverlener

